ハリーポッター（としまえん）のチケット予約が3月22日(水)から始まりました〜！
ところが、現在も「チケット予約確認のメール来ない！」という状況が続いている方が続出しています( ;ω; )
・クレジットカードの決済通知は来たのに、予約確認ができない…
・希望の日程のチケットが取れたはずなのに、ちゃんと予約出来てるのかわからない…
・エラーが出て二重決済されてしまった！
などなど、なんとも不安になってしまう状況ですよね（ ; ; ）
なんとかチケットの予約確認がしたい…
ハリーポッター(としまえん)のオープンは6月16日(金)でまだ期間はありますが、果たしてどんな対応になるのでしょうか？
ということで今回は
・ハリーポッター(としまえん)チケットのメールが来ない！
・ハリーポッター(としまえん)チケットの予約確認方法について
・ハリーポッター(としまえん)チケットのキャンセルは出来るのか
こちらについて、詳しくご案内していきます！
ハリーポッター(としまえん)チケットのメール来ない！
ハリーポッター(としまえん)チケットは3月22日(水)から予約購入が始まっています。
ですが、いまだに予約確認のメールが届いてない方がたくさんいらっしゃいます(＞＜)
（そんな私もその1人です…(´･ω･`)しょんぼり）
ハリポタのチケット似たようなことになってる人ちらほらいるんだなぁ…
— トマティーナ🍅 (@RedTomatonman) March 25, 2023
他イベ諦めてこっち選んだんだから、ちゃんとチケット欲しいわ〜
決済は終わってて、予約番号もあって、メールが来ない
お金や、未来の予定など、あらゆる事が不確定になってしまっている状況は本当に辛いですよね( ;ω; )
なるべく早く対応して貰いたいですが、初めてのテーマパークですし、運営側もアタフタしている可能性が高いですよね。
その中でも、既に対応してもらえた方もいるようです。
ハリーポッター(としまえん)チケットの返答が来た！
チケットを予約購入した方の中でも、既に運営対応して貰えた方もいらっしゃるようです。
ハリポタのチケット、チャットで即時エラーで重複購入になっていたものの返金対応行ってもらえた。ひとまず安心
— みなみ (@mnm_lov) March 23, 2023
よ、よかったー(＞＜)
ツイートの日付を見てみると、比較的早くチケットが購入できた人からの対応になりそうですね！
時間はかかるかも知れませんが、運営側で一つ一つ確認して対応してくれているのかも知れません！
人によってトラブルのケースが違うようなので、一つずつ見ていかなくてはならないのでしょうか…
クレジット会社側では、引き落としのキャンセルが勝手にできない為、運営元のワーナーブラザーズの対応を待つしかなさそうですね。
とはいえ、テーマパークがオープンするのですから、運営側も当日は、お客さんにたくさん楽しんで欲しいと思って、全力で動いてくれているはずです！
早めにチケットを買えた方から、対応をしてくれているので、いまだに何の返答がなくても、必ず対応してくれると信じて待ちましょう(´;ω;`)
何せ、チケット購入当日のサイトは大混雑しました。
販売開始10分足らずで、9万人の順番待ちとなりましたし、最大で19万人待ちとなったくらい大人気です！
エラーやトラブルに遭ってしまった方が全員ではないにしても、数万〜十数万人分の対応が滞っている可能性も十分にありますよね。
そして運営側は多くても数百人…もっと少ないかも知れません。
ハリーポッターの世界を楽しませてくれる、新しいテーマパークですから、待つ間とっても不安になってしまいますが、運営側を信じて一緒に待ちましょうね(´;ω;`)！
そんな不安な気持ちで待つことになりそうな今ですが…
なんとか予約確認ができる方法はないのでしょうか？
ハリーポッター(としまえん)チケットの予約確認方法は？
ハリーポッター（としまえん）のチケットの予約確認方法については、現時点では、残念ながらチケットの予約確認ができる手段はありませんでした。
というのも、予約確認メールが届くと、そのメール内にチケットの確認URLが貼られているようなのですが、そもそもそのメールが届いてない方が続出しています。
さらに、メールが届いている方ですら、そのURLにアクセスしても“何も表示されない”というシステム上のエラーになってしまうようです。
せっかく“予約確認のメール”が届いても、これでは不安のままですね(つω;`)
システムに対しては、こんな意見もありました。
ハリポタ…未だにメール来ない😢
— 🍀Mai🍀 (@mydisney35) March 23, 2023
問い合わせもしてるけど、返事も来ない～。
気長に待つしかないのか🤔
せめて、マイページみたいなのがあって、メールが来なくてもそこからチケット表示出来るとかそーゆーのがあればいいのになぁ。
なるほど！確かに、マイページにログインできる仕様になっていれば、メールが届いていなくても
・チケットが取れている
・重複予約になっていないか
・予約番号
などが、簡単にできそうですよね！
おそらく現在、運営側はシステムも調整していることでしょう…
エラーが起きてもカバー出来るような仕様になると、快適にチケット予約ができそうです♪
ただ、現時点では運営側からは何か発表があったわけではありません。
その為、これからチケット購入予定の方は、予約画面の“予約番号”のスクショをしておくのがオススメです。
また、予約の際にエラーになってしまった場合も、エラーの画面のスクショを残しておくのが安心ですね！
では、チケットを予約購入できていたけど、重複していた！といった場合に、キャンセルは出来るのでしょうか？
ハリーポッター(としまえん)チケットのキャンセルは出来る？
ハリーポッター（としまえん）のチケットのキャンセルは、「決済エラーによる重複購入」になってしまった場合は、返金対応がしてもらえてる方がいるようですね。
ハリポタチケットの決済エラーによる重複購入の返金対応について、チャットが時間内にも関わらず時間外対応になりお困りの方多いと思いますが、お問い合わせフォームからでも対応頂けました😭
— ʜᴀɴᴀ (@hannnna0811) March 23, 2023
ハリーポッター ハリポタ スタジオツアー東京 チケット エラー https://t.co/ODsjVxo4uW
ハリポタのチケット、サーバー重くて重複しちゃった人〜！！！！！
— ち む ＊ (@Ryon_chimu) March 23, 2023
返金対応ございますわ〜！！！ pic.twitter.com/nZWTI8RVGT
これはかなり安心材料になるケースですね！
情報のシェアに感謝です( ;ω; )
今後少しでも早く、返金対応や、予約確認ができる方が増えていくと嬉しいですね(´ω`*)
ちなみに、公式サイトの『チケットについて』よくある質問のページには、「購入後のチケットの払い戻しや変更はできない」という旨が書かれています。
しかし、何枚もチケットを買ってしまった人の中には、「システムのエラーさえ起きなければ、行きたい日程だけをスムーズに購入できていたはずなのに…」なんていう方も多いのではないでしょうか( ;ω; )
今回は、運営側もお客さん側も、初めてのチケット予約購入だっただけに、トラブルも多くなってしまったでしょう。
元々、購入後のキャンセルが出来ないと決定されていますが、システムのエラーはお客さん側には、どうする事も出来ません。
運営側になんとか対応を頑張っていただきたいですね…(＞＜)！！
今回の件で、嫌な思いをしてしまう方がいない事を祈るばかりです…
ハリーポッター(としまえん)チケットのメール来ない！まとめ
ハリーポッター（としまえん）のチケットのメールが来ない！について、現在でもたくさんの方が、運営側の対応待ちをしている状態でした…
比較的早めにチケットを買えた方から、対応は始まっている印象です。
また、チケットの予約確認方法は現時点では出来ない人が多いようです。
予約確認メールが届いていても、届いてなくても、見られない方がいます。
システムの復旧を気長に待つしかないかも知れませんね。
システムのエラーで「決済エラーによる重複購入」になってしまった場合は、返金対応がしてもらえる事がわかりました。
ハリーポッター（としまえん）のチケットのメールが来ない！という方が続出している状況ですが、運営側もなんとか少しずつ対応していってくれてるようですね(´ω`*)
状況によっては、運営からの返答が来るまでずっと不安が残ってしまう方もいらっしゃるかも知れません…
しかし、素敵なハリーポッターのテーマパークを作ってくれた運営側を信じて、気長に待ってみましょう…(´;∀;`)
そしてオープンした暁には、思いっきりハリーポッターの世界観を堪能して、楽しみたいですね(*´∀`*)
